Hierbij enkele veelgestelde vragen

Vragen rond de fotoshoot zelf? Wat moet je aandoen? Wat kan je meebrengen? deze zaken vind je terug op de pagina's van de shoots zelf.
Wanneer moet ik de shoot reserveren?

Wij hebben een vrij drukke agenda dus tijdig reserveren als je zeker wil zijn van een plaatsje.

hou er rekening mee dat

  • onze weekends snel volgeboekt zijn
  • we niet werken op Zondag
  • huwelijksreportages lang op voorhand vast liggen
Hoe kan ik een plaatsje reserveren?

Reservatie kan zowel via mail of telefoon.

We beantwoorden je mail binnen de 24u, niets ontvangen? Kijk dan zeker ook eens de spam

Geen e-mail ontvangen?

Wij beantwoorden alle mails binnen de 24u. Geen mailtje ontvangen? Kijk dan zeker eens bij de Spam. Je kan ons tevens contacteren op het nummer 0474735445

Waar is de studio gelegen?

Onze huiselijke fotostudio is gelegen in Waregem. Zultseweg 224. te West-Vlaanderen. Dit op de grens met Oost-Vlaanderen.

Is er parkeergelegenheid?

We hebben een ruime parking naast onze studio. Ben je met verschillende wagens? Laat dit dan even weten. Achter onze studio hebben tevens voldoende parkeerplaatsen.

Studio bereikbaar met een rolstoel?

Onze studio is gelegen op het gelijksvloers en goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Ook op de parking kan je moeilteloos in en uitstappen.

Wanneer is de studio open?

Wij hebben geen winkel en werken enkel op afspraak. We werken elke dag met uizondering van de zondag.  Contacteer ons gerust voor bijkomende vragen of reservatie.

Komen jullie voor alle shoots aan huis?

De naam Fotoaanhuis was er voor onze fotostudio. We gaan inderdaad nog op locatie.
Echter is het voor bepaalde shoots meer aangewezen om langs te komen in de huiselijke studio. Hier beschikken we over de nodige props, belichting, en achtergronden. Heb je een bijkomende vraag rond een shoot? Aarzel dan zeker niet ons te contacteren.

Doen jullie ook pasfoto's?

Het is bij ons niet mogelijk om pasfoto’s te laten nemen. 

Krijgen we de foto's digitaal?

Ja hoor, wij geven steeds alle foto’s in de beste resolutie en geheel reclamevrij. Je hoeft bij ons nooit te kiezen tussen de vele foto’s.

Hoe lang moet ik wachten op de foto's?

We proberen elke shoot af te leveren binnen de 14 dagen. We zorgen graag voor een mooie nabewerking van de foto’s.

Voor een huwelijkreportage mag je rekenen op 3 maand na betaling van de afrekening.

 

Wat is er inbegrepen in de prijs van de shoot?

De uren fotografie zoals afgesproken
Minimum het aantal foto’s zoals aangegeven (vaak zijn dat er nog meer)
Extra bewerkingen van de foto’s (bv Sepia, Zwart/wit)
Alle foto’s digitaal aangeleverd via We Transfer in de beste resolutie en reclamevrij

Moeten we geprinte foto's, canvassen of andere fotogeschenken bij jullie bestellen?

Nee hoor, je kan je foto’s zelf bestellen waar je maar wil. Je krijgt ze immers in de beste resolutie.

Kan ik een factuur krijgen?

Ja natuurlijk is dat mogelijk. De prijzen op de website zijn trouwens BTW inclusief.

Moet ik zelf een backup bewaren van de foto's?

Het is heel belangrijk verschillende backups te maken van de bestanden. Wij bewaren je foto’s 3 maand. Weet je niet hoe je best een backup maakt? Aarzel dan zeker niet ons te contacteren. Dan helpen we je graag verder.

WhatsApp chat